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 Enquête



Le syvedac a réalisé une enquête de satisfaction sur la gestion des des déchets auprès des habitants de son territoire, usagers du service public d'élimination des déchets ménagers.
Cette enquête a pour objectif d'apréhender l'opinion, le comportement et le degré de satisfaction des usagers en matière de gestion des déchets ménagers et plus particulièrement sur le tri des déchets. Elle doit notamment concourir à améliorer la qualité de service en tenant compte de la satisfaction des usagers, repérer les éventuels dysfonctionnements, orienter les élus dans leurs choix, définir les actions à mettre en oeuvre pour améliorer la satisfaction des usagers.

TéléchargerRésultats de l'enquête de satisfaction sur la gestion des déchets ménagers du SYVEDAC
 

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